Правила и условия предоставления услуг

Настоящие «Правила и условия» (далее Правила) действуют для всех продуктов, предлагаемых на сайте Фестиваля Настоящего.

1. Авторское право.

Не допускается передавать раздаточные материалы третьим лицам, а также тиражировать и распространять данные материалы без согласования с администрацией данного сайта.

2. Изменение программы и формата мероприятия.

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в программу Фестиваля.

3. Условия и способы оплаты

Оплата товаров и услуг можно произвести наличными или через платежную систему Justclick.

Способы оплаты через систему Justclick включают в себя:

  • Безналичный расчет
  • Наложенный платеж
  • Банковские карты: Visa, Mastercard
  • Электронные деньги: Вебмани, Киви
  • Терминалы и салоны связи: Связной/Евросеть
  • Денежденые переводы: Банковский перевод, Альфа-клик
  • + все возможности Робокассы (более 30 вариантов)

Магазин Фестиваля не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах.

4. Порядок и способы доставки

В случае оплаты наличными, Вы получаете билет на Фестиваль сразу по факту оплаты.

В случае оплаты через платежную систему, сразу после поступления денег на счет, Вы получаете письмо на электронный адрес, указанный при регистрации, с электронной версией билета.

5. Наша гарантия и условия возврата

В случае, если после покупки билета, Вы не можете поехать на Фестиваль, то Вам необходимо уведомить нас об этом по электронной почте info@presentfest.ru в срок за 14 дней до даты начала Фестиваля, и мы вернем Вам 100% оплаченной стоимости. При уведомлении в срок 7-14 дней до даты начала Фестиваля, возвращается 50% оплаченной стоимости. При уведомлении в срок за 7 дней до начала Фестиваля, стоимость оплаченных товаров и услуг не возвращается.

Возврат денежных средств осуществляется организатором Фестиваля, платежные системы не несут ответственности перед покупателем.

При оплате заказа банковской картой, возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж.

Оплаченный билет является гарантией участия во всей программе Фестиваля и проживания в номере выбранной категории.

6. Контактные данные

Любые вопросы можно присылать на info@presentfest.ru
Контакты службы поддержки: +7 (495) 540-40-83 в рабочее время.
Фактический адрес: Москва, Старопанский пер. д.5/1, 3-й этаж